Harbolnas atau hari belanja online nasional menjadi
salah satu momen atau saat yang paling ditunggu oleh para konsumen yang suka
untuk belanja online. Hal tersebut disebabkan saat harbolnas berlangsung,
barang yang dijual di toko online yang ada di Indonesia yang ikut
berpartisipasi dalam harbolnas tersebut misalnya Bukalapak, harga bisa lebih
murah bahkan jauh lebih murah dibandingkan dengan hari biasanya. Ada beberapa
hal yang baru di harbolnas 2017 di Bukalapak dan di online
shop yang lainnya yang berpartisipasi dalam diskon harbolnas 2017.
Pertama adalah harbolnas hanya diselenggarakan selama
1 hari saja yaitu pada tanggal 12 Desember 2017. Hal tersebut disampaikan oleh
Achmad Alkatiri yang merupakan ketua pelaksana Harbonlas 2017. Jika sebelumnya
Harbolnas berlangsung selama 3 hari maka tahun ini hanya berlangsung 1 hari
saja yaitu pada hari Selasa, 12 Desember 2017. Menurut Achmad, tanggal 12
Desember 2017 yang jatuh di pertengahan pekan disebut sebagai waktu yang
sempurna untuk berbelanja.
Tahun ini, Achmad mengemukakan jika tema yang diusung
harbolnas 2017 adalah #BelanjaOnlineBersama dan menggandeng pelaku UMKM yang
ada di Indonesia untuk merambah bisnis online. Karena hal tersebut, di tahun
ini tidak hanya situs e-commerce seperti Bukalapak yang akan ikut berpartisipasi
namun juga pelaku UMKM. Panitia Harbolnas mempersiapkan road show untuk
mengajak pelaku UMKM ikut aktif bersama dengan lebih dari 200 perusahaan
e-commerce yang akan ikut berpartisipasi dalam Harbolnas 2017. Bukalapak
sendiri yang merupakan salah satu dari marketplace ternama di Indonesia dengan
banyak pelapak memberikan peluang untuk para penjual atau pelaku bisnis untuk
terlibat langsung dalam jual beli dalam Harbolnas 2017.
Kedua adalah support center. Fasilitas yang ada di
harbolnas tersebut akan sedia dan siaga dengan support center yang fungsinya
adalah untuk pusat pengaduan klaim pembelian untuk konsumen sehingga nantinya
akan disampaikan ke pihak e-commerce. Namun, selain itu pada Harbolnas
2017 Bukalapak pihak Bukalapak sendiri juga menyediakan team yang akan
melayani pengaduan saat harbolnas berlangsung.
Hal tersebut disebabkan setiap tahunnya, terjadi
berbagai macam masalah walaupun sudah diantisipasi sebelumnya misalnya adanya
diskon palsu. Di setiap tahun, e-commerce yang berpartisipasi dalam harbolnas
terutama yang toko online dengan banyak penjual atau sebagai marketplace,
‘kecolongan’ akan adanya diskon palsu yang diberikan oleh penjual yang membuka
toko di marketplace seperti di Bukalapak. Diskon palsu tersebut tidak hanya
bisa merugikan pembeli namun juga pihak marketplace sendiri seperti
Bukapalapak. Karena hal tersebut, Bukalapak menyiapkan tim untuk membantu
menampung komplain dari konsumen misalnya karena barang yang dibeli.
Ketiga adalah adanya future leader. Panitia Harbolnas
2017 mengundang para fresh graduate serta mahasiswa yang masih kuliah untuk
bisa bergabung di harbolnas 2017 mengingat kini harbolanas menjadi saat yang
ditunggu tidak hanya untuk konsumen namun juga untuk penjual agar penjualan
bisa meningkat sehingga bisa membantu untuk mengembangkan toko online yang
dimiliki tersebut.
Tidak hanya secara sistematis yang disiapkan, di harbolnas
2017 Bukalapak Anda juga akan mendapati berbagai macam promo di
Bukalapak agar Anda bisa lebih hemat untuk berbelanja. Untuk promo harbolnas
2017 dan akhir tahun, Bukalapak menawarkan berbagai macam promo yang bisa anda
pilih, seperti:
- Diskon hingga 60% untuk item seperti item fashion agar bisa
meningkatkan tampilan atau gaya Anda.
- Diskon spesial untuk semua Virtual Product Bukalapak, seperti bayar BPJS Kesehatan Online.
- Spesial bebas ongkos kirim.
- Promo untuk ponsel 3G dan 4G dengan harga mulai dari Rp 500 ribuan.
- Diskon hingga 50% untuk aksesoris pelengkap berkendara.